Polityka Prywatności

📋 1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób AvisPro LLC („AvisPro", „my", „nas") zbiera, wykorzystuje i chroni dane osobowe użytkowników korzystających z naszych usług zarządzania reputacją online.

Korzystając z naszych usług, wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych zgodnie z niniejszą polityką oraz obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO).

🏢 2. Administrator danych

📥 3. Jakie dane zbieramy

Możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:

• Nazwa firmy lub imię i nazwisko
• Numer telefonu (WhatsApp)
• Adres e-mail (opcjonalnie)
• Wybrany pakiet usług oraz cel biznesowy
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty

🎯 4. Cel przetwarzania danych

Zebrane dane wykorzystujemy wyłącznie w następujących celach:

• Realizacja zamówionej usługi bezpłatnego testu
• Kontakt z klientem przez WhatsApp lub e-mail
• Doskonalenie jakości naszych usług
• Wypełnienie obowiązków prawnych i podatkowych
• Ochrona przed nadużyciami i działaniami niezgodnymi z prawem

⚖️ 5. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane na następujących podstawach prawnych zgodnie z RODO:

• Zgoda — gdy dobrowolnie wypełniasz formularz kontaktowy
• Wykonanie umowy — gdy zamawiasz nasze usługi
• Uzasadniony interes — w zakresie bezpieczeństwa i zapobiegania oszustwom
• Obowiązek prawny — gdy wymagają tego przepisy

🔗 6. Udostępnianie danych

Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim. Możemy je udostępniać wyłącznie:

• Dostawcom usług technicznych wspierającym naszą działalność (hosting, CRM)
• Organom publicznym, jeśli jest to wymagane przez prawo
• Partnerom biznesowym wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą

⏱️ 7. Czas przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a w każdym razie nie dłużej niż:

• Dane klientów aktywnych — przez czas trwania współpracy + 3 lata
• Dane z formularzy kontaktowych — 12 miesięcy od ostatniego kontaktu
• Dane wymagane przepisami podatkowymi — 5 lat

✅ 8. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych
• Prawo do sprostowania nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
• Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami: [email protected]

🍪 9. Pliki cookies

Nasza strona może wykorzystywać pliki cookies w celu poprawy komfortu korzystania, analizy ruchu oraz personalizacji treści. Możesz w dowolnym momencie zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

🔒 10. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem, w tym szyfrowanie SSL/TLS oraz kontrolę dostępu.

🌍 11. Przekazywanie danych poza EOG

W przypadku przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy zapewniamy odpowiedni poziom ochrony poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

✏️ 12. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Cię za pośrednictwem e-maila lub komunikatu na stronie. Data ostatniej aktualizacji widoczna jest na górze dokumentu.

📬 13. Kontakt